“Estimado cliente, para ejercer el derecho de retracto y las garantías legales se estará a lo establecido en la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (la “Ley”). En tal sentido, el derecho a retracto deberá ejercerse dentro del plazo de diez días contados desde la recepción del producto por el cliente, acompañando éste la respectiva boleta, factura o cualquier otro documento que acredite la compra, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y con sus elementos originales del embalaje en buen estado. Por su parte, los derechos establecidos en los artículos 19 y 20 de la Ley deberán ejercerse dentro del plazo de tres meses contados desde la recepción del producto por el cliente, acompañando éste la respectiva boleta, factura o cualquier otro documento que acredite la compra, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado. Durante la vigencia del actual Estado de Excepción Constitucional de catástrofe por calamidad pública, y hasta la fecha de su término efectivo, se entenderán suspendidos los plazos señalados para el ejercicio de estos derechos. "
Nuestro Compromiso
En Owens Corning hemos demostrado nuestro compromiso creando productos que contribuyan a generar un entorno sustentable a través de la innovación permanente.
¿De qué se encarga el área de especificación técnica de OC Chile?
Mar 18, 2025En nuestra área de especialización, nos dedicamos a desarrollar especificaciones de productos y sistemas para cualquier tipo de proyecto…
ver másSoluciones aprobadas por el MINVU
Mar 18, 2025Las soluciones Aislhogar® y XPS Foamular® 250, de Owens Corning, fueron incorporadas al Listado Oficial de Soluciones Constructivas…
ver másOwens Corning: historia, innovación y sostenibilidad
Mar 18, 2025En un mundo donde la innovación es clave, Owens Corning destaca como líder indiscutible. Con una historia que se remonta a 1936, hemos sido pioneros en el desarrollo…
ver más